Informativa sui rimborsi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Come richiedere un reso Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email all'indirizzo info@pastadiborgopace.it indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti risponderemo entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione.
Condizioni per il reso
- Il prodotto deve essere integro, non aperto e nella confezione originale
- I prodotti alimentari aperti non sono rimborsabili per motivi igienici
- Il reso deve essere spedito entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
Spese di spedizione Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato.
Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti esclusi Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti alimentari deteriorabili o con data di scadenza ravvicinata.
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